we are sorry, we are open

17.7.2007

Проблемы с Бителом и официальное сообщение об этом

Разное — Тэги: — Админ @ 17:06:09.

На самих проблемах останавливаться не буду — все и так о них знают. Проблемы со связью у Битела стали обычным и даже привычным делом.

Но вот официальное сообщение о последних проблемах мне кажется попросту издевательством. Пафоса как в хорошем эпосе о героической битве за свободу Родины или в репортаже о работе спасателей, которые рискуя жизнями спасали людей (выделено мной):

http://www.mobicard.kg/mobi/news/detail.php?ID=4530
Специальное сообщение от компании Sky Mobile.

16/07/2007

Сегодня 1 млн. абонентов Bitel и MobiCard почувствовали особо остро всю важность и необходимость сотовой связи. В течение нескольких часов абоненты не могли в полной мере общаться по своим сотовым телефонам. Это произошло в связи с непредвиденным сбоем связи. Но, благодаря высококвалифицированным специалистам компании Sky Mobile, сбой удалось ликвидировать в течение нескольких часов. Колоссальная работа по ликвидации серьезнейшей технической проблемы была проделана лучшими специалистами, которые смогли мобилизовать все свои силы , приложив максимум усилий для устранения сбоя.

Руководство компании Sky Mobile, а также все её сотрудники, приносят свои извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы отметить, что сейчас компания Sky Mobile производит модернизацию оборудования для улучшения качества связи. Уже в ближайшее время абоненты Bitel и MobiCard почувствуют результат нашей работы.

Я всё могу понять, сам работаю в ИТ-компании и у нас тоже бывают сбои в работе, но мы их не проподносим как очередной трудовой подвиг во имя человечества — за сбои должно быть стыдно, их устранение является долгом компании перед клиентами, а тут они ими гордятся как будто это подвиг какой-то.

   

Нет комментариев »

Комментариев пока нет.

Написать комментарий

Blue Captcha Image
Новый проверочный код

*

Последние комментарии:

Powered by WordPress (34 queries. 0,283 seconds)